我们在初次使用泽诺税控接口软件，生成发票时，突然弹出“当前商品同商品编码库中商品不一致或商品不存在!”，而且清单检查之后也没问题，依旧会出现这个情况。这是怎么回事呢?

　　通常出现这个问题的，基本上是“百旺金赋”的税控盘，在经过多次检测之后，问题原因有以下几点：

　　一、泽诺税控接口软件的税率没设置对。

　　通常税控接口软件的税率默认是17%，多数企业单位都是用的也是这个税率。所以我们在初次设置税控接口软件时，一定要清楚我们的税率是多少。

　　若是企业单位的商品并非一个税率盖怎么办?

　　这种情况我们可以在发票清单模板里面再增加一项“税率”，然后把每个商品的税率都添加进去，就可以生成发票了。

　　二、发票清单模板问题。

　　在初次使用时，工作人员教学时能正常导入，过了一段时间就弹出“当前商品同商品编码库中商品不一致或商品不存在!”

　　其实这种情况多数是客户在操作模板的时候出了问题，可能存在客户对office的操作不太熟练，然后就存在数据二次录入的时候，上份数据没有删除干净，于是乎就导致了问题的产生。

　　三、开票系统中的商品信息不全。

　　对于一些商品数量大的企业，商品信息基本上都是录入到开票系统中去了，但是也不完全排除某些未录入的，和一些新增加的商品。

　　若是这种情况，我们只需要把未添加到开票系统中即可。

　　如还不懂，可以让客服远程帮你解决，QQ：1684567895